Durch Marketing ist es in erster Linie wichtig, Kunden zu gewinnen, Kundenbindungen zu stärken und sie langfristig aufzubauen. So sind nicht nur die Neukunden für ein Unternehmen von größter Wichtigkeit, sondern auch die, die jahrelang ihre Treue beweisen und sie halten.
Doch für eine solche Bindung ist es selbstverständlich wichtig, den Kunden so zu behandeln, wie er sich dies wünscht. Eine stetige Prüfung der Kundendaten und möglicherweise auch spezielle Aktionen, die auf den Kunden abgestimmt sind, sind hier besonders effektiv. So ruft das Unternehmen sich in regelmäßigen Abständen selbst in das Kundengedächtnis und gerät somit nicht in Vergessenheit.
Ein wichtiger Faktor ist aber auch die Geschwindigkeit, mit der Aufträge bearbeitet werden können. Gerade hier ist es essentiell, auf gute und professionelle Gerätschaften Zugriff zu haben, die die alltägliche Arbeit erleichtern. Dies kann nicht nur beim Druck wichtig werden, sondern auch beim Scannen und Archivieren von Kundendokumenten. So ist ein schneller Kontakt stets gewährleistet und der Kunde muss keine langen Wartezeiten in Kauf nehmen. Gut ist es, wenn man Kombinationsgeräte nutzen kann, die Scannen und Drucken beispielsweise auf sich vereinen und somit Platz und auch Geld sparen. Bei Xerox Deutschland findet man solche Produkte, die mit hochwertiger Qualität und langer Lebensdauer überzeugen können.

Denn ein Betriebsausflug soll die Mitarbeiter motivieren und gleichzeitig unterhalten. Doch dazu benötigt man tolle Ideen zum Betriebsausflug. Die Sparte an Events ist breit, aber nicht jede Aktivität passt einerseits zum Budget des Betriebsausflugs als auch zum Adrenalinfaktor der einzelnen Art der Aktivität.

Umrahmt wird ein Betriebsausflug meist von einem schönen gemütlichen Essen – sei es ein Weißwurstfrühstück am Morgen oder ein Grillfest am Abend. Doch gleich hier kann man die Mitwirkenden einbinden: Kochkurse sind sehr beliebt. Egal, ob die Abteilung nur aus Männern besteht oder die Frauen sich eine spezielle Art des Kochens erlernen wollen: Thailändisch, japanisch oder italienisch sind die Renner unter den Kochkursen.

Wer in die Luft will mit seinem Unternehmen, dem bleiben auch einige Alternativen offen: Eine Ballonfahrt mit mehreren Ballonen ist natürlich nur bei schönem Wetter möglich, doch wenn es klappt, erfreut sich die komplette Belegschaft. Man trifft sich gemeinsam am Startplatz, baut die Ballone auf und hebt gemeinsam ab. Nach der Landung kann man beim gemeinsamen Wiesenfrühstück die Erlebnisse untereinander teilen. Und in der nächsten Arbeitswoche kann man sich gegenseitig die neuen Adelstitel abfragen, die man nach der Ballonfahrt erhalten hat.

Weitere beliebte Aktivitäten bestehen aus Quadfahren, Baggerfahren oder einem Kartrennen. Auch die Frauen erfreuen sich an solchen Spielchen genauso. Wem dies zu schnell oder zu dreckig ist, der sollte sich einmalig eine GPS-Schatzsuche anschauen. Hier werden Teams gebildet, die dann gemeinsam einem Schatz mit Hilfe eines GPS-Gerätes ausfindig machen müssen.

Empfehlungen für die eigene Website

Wer nach einem Dienstleister sucht, im Bekanntenkreis nach Ideen für den nächsten Sommerurlaub fragt oder Hilfe bei einem schwierigen Problem braucht, der freut sich über Empfehlungen. „Frag mal den Dieter, der hat mich auch in einer ähnlichen Sache unterstützt. Auf den kannst Du Dich verlassen!“ – Dieter kann sich glücklich schätzen, dass seine Hilfe einen guten Eindruck hinterlassen hat und er empfohlen wird. Gleichzeitig macht die Empfehlung die Auswahl leichter. Selbstverständlich ist Dieter nun die erste Wahl, wenn es um eine Anfrage geht.

Die Empfehlung einer Website im Internet durch einen Beitrag und eine entsprechende Verlinkung, sorgt ebenfalls für mehr Besucher und Anfragen. Google ist in der Lage, diese Links zu erkennen und ins Ranking einfließen zu lassen. Wer häufig von anderen Websites aus verlinkt wird, d.h. viele Empfehlungen von anderen Webmastern bekommt, hat anscheinend etwas besonderes zu bieten und gilt als „vertrauenswürdig“. Die Belohnung folgt in Form von besseren Plätzen.

Natürlicher Linkaufbau

Es wäre natürlich schön, wenn die Website an sich so optimal aufgestellt ist, dass sie automatisch solche Link-Empfehlungen bekommt. Doch nicht immer gelingt dies auf Anhieb. Linkaufbau sorgt dafür, dem Erfolg ein wenig „auf die Sprünge zu helfen“. Dabei achten seriöse Linkaufbau Agenturen aber darauf, den Prozess möglichst natürlich aussehen zu lassen. Hier geht es schließlich nicht um manipulierte Empfehlungen, sondern um mehr Aufmerksamkeit für die ausgezeichnete Arbeit, die „Dieter“ leistet. Es versteht sich von selbst, dass professioneller Linkaufbau kontinuierlich, abwechslungsreich und vor allem ohne faule Tricks abläuft – nur so ist gewährleistet, dass Dieter lange Freude an dieser Form der Empfehlung hat.

Ziel der Suchmaschinenoptimierung ist es, die Website so zu gestalten, dass Suchmaschinen sie gut lesen und analysieren können, um bei Suchanfragen und dem Eintippen von bestimmten Wörtern unter die ersten Suchmaschinenergebnisse zu kommen. Das bringt qualifizierten Traffic, fördert den Erfolg des Webportals und generiert zufriedene Kunden.

Früher wurde mit Doorwaypages versucht, die Suchmaschinen in der Bewertung von Internetseiten zu beeinflussen. Eine einfache Webseite mit den wichtigsten Keywords und einer Java Skript Weiterleitung, hatte das Ziel, den Spidern der Suchmaschinen Content und Wichtigkeit vorzutäuschen. Das funktionierte auch eine Zeit lang, bis die Suchmaschinen neue Technologien und Algorithmen einsetzen. Heutzutage ist davon dringend abzuraten. Viele Suchmaschinen bewerten dies als unzulässige Manipulation der Suchergebnisse.

Die moderne Suchmaschinenoptimierung, befasst sich mit dem Optimieren der gesamten Website und darüber hinaus, mit dem generieren von qualifizierten Backlinks, die das Ranking und somit die Bewertung des Portals verbessern. Selbst Großunternehmen setzen die moderne Suchmaschinenoptimierung ein, um ihr Firmenportal für viele User sichtbar und erreichbar in den Suchmaschinen zu platzieren. Das stärkt ihre Marktpräsenz und hilft dem Kunden, schnell das richtige Angebot in den Suchmaschinen zu finden.

Große Wichtigkeit haben auch Meta Tags. Sie sind in den Quelltext eingebettet und liefern den Suchmaschinen jede Menge Informationen über die Website, wie zum Beispiel Sprache, Urheber, wichtige Suchbegriffe und Content Typ. Ohne Meta Tags hat es die Suchmaschine wesentlich schwerer, die Website zu bewerten und einzustufen. Eine gute Suchmaschinenoptimierung beachtet all diese signifikanten Schwerpunkte, und hilft Webmastern, genau die Besucher auf ihre Webseiten zu bekommen, die Interesse an ihren Produkten und Informationen haben.

Das größte Wachstum gibt es ohne große Überraschung auf dem Online-Markt. Dabei wird hier überraschenderweise kaum in Anzeigen auf so bekannten und hoch frequentierten sozialen Netzwerken wie Facebook investiert, da Nutzern dieser Websites die Konzentration auf das reine Interagieren mit Freunden und Bekannten unterstellt wird. Als besonders lukrative Marketing- bzw. Absatzplattform erweisen sich hingegen Preissuchmaschinen wie metapreis.de. Shops können dort ihre Produkte einstellen, und das in einigen Fällen sogar kostenlos. Ein großer Teil der oft auch kleinen, privaten Läden, konnten ihren Umsatz so um einige Prozente steigern, da ein breiteres Publikum erreicht wird und immer mehr Verbraucher im Internet stöbern. Vom Bestseller über Gewächshäuser bis zu modernen Elektronikartikeln wie 3D-Brillen – jeder Shop kann bei Bedarf seine Produkte online stellen und in einen Preisvergleich aufgenommen werden.

Obwohl trotzdem noch ein großer Teil des Budgets im eher konservativen deutschen Handel in die eigene Website investiert wird, wächst das Marketingbudget der Händler ständig an. Und das ist kein Wundern, denn Preissuchmaschinen wie metapreis.de bieten jedem das Gewünschte: den Verkäufern eine Plattform und den Käufern Informationen und Produkte. Das Online-Marketing wird ganz gewiss auch in Zukunft stetig nach oben weisen.

Eine SEO Agentur bietet unterschiedliche Dienstleistungen an, die alle dem Zweck dienen das Ranking der Kundenwebseiten zu verbessern. Die Maßnahmen werden dabei in zwei Fachgebiete unterschieden.

Die Onsite-Webseitenoptimierung zielt auf die Maßnahmen, die im direkten Zusammenhang mit der eigentlichen Homepage stehen ab. An erster Stelle steht die Strukturierung und Anpassung des Quellcodes und die Optimierung der Style-Sheets. Die dargestellten Informationen werden anhand einer entsprechenden branchenspezifischen Keyword-Analyse optimiert und auf die Suchbegriffe angepasst, die potenzielle Kunden bei Google als Suchparameter angeben. Auch eine SEO-Agentur greift für diese Analyse gerne auf das External Keyword Tool von Google zurück.

Ein weiterer Punkt der OnSite Suchmaschinenoptimierung ist der interne Linkaufbau und “sprechende URLs” für Ihre Dateinamen. Sprechende URLs werden von Google und Co. bevorzugt in den Suchergebnissen angezeigt. Um aus einem Content-Management-System heraus die entsprechenden Dateinamen dynamisch zu generieren kann Ihnen eine SEO-Agentur entsprechende Module für Ihre Webseite empfehlen und installieren.

Das zweite Fachgebiet, welches eine nachhaltige Suchmaschinenoptimierung bietet ist die OffSite Suchmaschinenoptimierung. Dieser Bereich wird auch oft mit dem externen Linkaufbau gleichgesetzt.

Aber wie landet eine Webseite in den Suchmaschinen auf den ersten Plätzen?

Damit eine Webseite von den Suchmaschinen gefunden wird, müssen sogenannte Keywörter oder auch Schlagwörter genannt, in den Texten der Webseite erscheinen. Keywörter sind Wörter, die eingegeben werden, wenn nach etwas Bestimmtes gesucht wird.

Somit ist es bei der Suchmaschinenoptimierung (SEO) besonders wichtig, die richtigen Keywörter zu wählen und diese dann in die Texte einer Homepage einzupflegen. Im Online Marketing wird den Texten besondere Aufmerksamkeit geschenkt und beim Verfassen dieser wird auf eine Suchmaschinenoptimierung der Keywörter geachtet. Denn wie wir ja jetzt wissen, gucken Suchmaschinen keine Bilder, sondern suchen nach relevanten Keywörtern in Ihren Webseitentexten.

Webdesigner, Schreibagenturen und Internetdienstleister im Online Marketing haben dies erkannt und nutzen ihr Wissen, um Webseiten professionell zu gestalten und haben sich auf eine Suchmaschinenoptimierung von Webseiten spezialisiert. Relevante Keywörter in Tags, links oder Headlines einzubauen, vermag vielleicht noch einfach sein, aber um die entscheidenden Keywörter in einen lesbaren und interessanten Text zu verpacken, bedarf es ein wenig mehr Übung.

Auch die Grundlagen der Erfolgskontrolle werden besprochen. Das ist nun einmal das A und O des Direktmarketings. Das Buch ist sehr sachlich gehalten, gut gegliedert und reich an Details. Ein ganz wichtiger Standard-Ratgeber für das Direktmarketing. Man kann es jedem Manager für Kundenbeziehungen und jedem für das Marketing Verantwortlichen in einem Unternehmen nur empfehlen. Als Nachschlagewerk für alle Fälle ist das Buch sehr gut geeignet. Holland schreibt aus der Sicht des Anbieters, weniger aus der des Kunden.

Im Prinzip läuft der Inhalt des Buches darauf hinaus: Man liest über dasjenige, das die Konkurrenz macht und soll es selbst anders machen. Als ein zuverlässiges Nachschlagewerk darf das Buch in keiner Unternehmensbibliothek fehlen. Direktmarketing wird immer wichtiger. Das Buch ist bewusst sehr pragmatisch aufgebaut. Es zeigt den aktuellen Stand auf und liegt konkrete Beispiele, wie man Direktmarketing praktisch umsetzen muss. Der Autor weist auch darauf hin, dass das klassische Marketing durch das Direktmarketing nicht ersetzt werden kann.